V380 કેમેરા વાઇફાઇ સાથે કનેક્ટ નથી થતો? 9 ઉપાય

તમારો V380 કેમેરા વાઇફાઇ સાથે કનેક્ટ ન થતો હોય તો કારણ લગભગ હંમેશાં આ પાંચમાંથી એક હોય છે: 5 GHz નેટવર્ક, ખોટો લખાયેલો પાસવર્ડ, છુપાયેલું કે અસામાન્ય વાઇફાઇ નામ, નબળું સિગ્નલ, અથવા નવા ડિવાઇસને રોકતું રાઉટર સેટિંગ. કેમેરાને દેખાતા 2.4 GHz નેટવર્ક પર રાઉટરથી થોડા મીટરની અંદર સેટઅપ કરો, અને સ્માર્ટ લિંક નિષ્ફળ જાય તો AP હોટસ્પોટ મોડ પર જાઓ. કેમેરા પહેલાં બીજા રાઉટર પર હતો તો પહેલાં તેને રીસેટ કરો.

એપના વર્ઝન અને કેમેરાના મોડલ પ્રમાણે મેનુના નામ થોડા અલગ હોઈ શકે; સામાન્ય પગલાં અને કેમેરાના વોઇસ પ્રોમ્પ્ટ અનુસરો.

પહેલાં સમજો કે કેમેરા શું કહી રહ્યો છે

V380 કેમેરા સ્ટેટસ મેસેજ બોલે છે. તેનાથી ખબર પડે છે કે પ્રક્રિયા ક્યાં અટકી છે.

9 ઉપાય, જે ક્રમમાં અજમાવવા

1. 5 GHz નહીં, 2.4 GHz નેટવર્ક વાપરો

V380 FAQ સ્પષ્ટ છે: કેમેરાનું વાઇફાઇ મોડ્યુલ ફક્ત 2.4 GHz સપોર્ટ કરે છે. મોટા ભાગનાં ઘરનાં રાઉટર ડ્યુઅલ-બેન્ડ હોય છે. તમારું રાઉટર બે નામ બતાવે (ઘણી વાર એકના અંતે "-5G" હોય), તો "-5G" વગરનું નામ પસંદ કરો. જો તે એક જ સંયુક્ત નામ બતાવે (band steering), તો રાઉટરનું એડમિન પેજ કે ISPની એપ ખોલો અને બેન્ડને બે નામમાં અલગ કરો અથવા સેટઅપ દરમિયાન થોડા સમય માટે 5 GHz બંધ કરો. પછી તમારો ફોન 5 GHz પર રહી શકે; ફક્ત કેમેરાને 2.4 GHzની જરૂર છે.

2. વાઇફાઇ પાસવર્ડ ધ્યાનથી ફરી લખો

ખોટો પાસવર્ડ નિષ્ફળતાનું એકમાત્ર સૌથી સામાન્ય કારણ છે. પાસવર્ડમાં કેપિટલ અને સ્મોલ અક્ષરનો ફરક પડે છે. ધીમેથી લખો, એપમાં "show password" આંખનું આઇકન હોય તો વાપરો, અને Android કીબોર્ડમાં પહેલો અક્ષર આપોઆપ કેપિટલ થઈ જાય તેનું ધ્યાન રાખો.

3. છુપાયેલાં નેટવર્ક અને અસામાન્ય નામ ટાળો

V380 FAQ કહે છે કે છુપાયેલાં વાઇફાઇ નામ સપોર્ટેડ નથી અને નેટવર્કના નામમાં ચાઇનીઝ અક્ષરો ન હોવા જોઈએ. વ્યવહારમાં કેટલાક યુઝર્સ નામ કે પાસવર્ડમાં ઇમોજી, લાંબાં નામ, અંતે સ્પેસ કે દુર્લભ સિમ્બોલથી પણ તકલીફની વાત કરે છે. બીજું કંઈ કામ ન કરે તો થોડા સમય માટે નેટવર્કનું નામ બદલો કે પાસવર્ડ ફક્ત અક્ષરો અને આંકડાવાળો રાખો, કેમેરા સેટઅપ કરો, પછી નક્કી કરો કે ફેરફાર રાખવો કે નહીં.

4. સિક્યોરિટી ટાઇપ તપાસો

કેમેરાની મેન્યુઅલ પાસવર્ડ સાથે WPA2-PSK (ઘણી વાર WPA2-Personal તરીકે દેખાય) ની ભલામણ કરે છે. કેટલાંક નવાં રાઉટર ડિફોલ્ટમાં ફક્ત WPA3 પર હોય છે, જે જૂના કેમેરા સપોર્ટ ન પણ કરે. તમારા રાઉટરમાં "WPA2/WPA3 mixed" વિકલ્પ હોય તો તે પસંદ કરો.

5. સેટઅપ વખતે રાઉટરની નજીક જાઓ

દીવાલો, સ્ટીલના કબાટ અને માઇક્રોવેવ 2.4 GHz સિગ્નલને નબળું કરે છે. પહેલું સેટઅપ રાઉટરથી થોડા મીટરની અંદર કરો, પછી કેમેરાને તેની કાયમી જગ્યાએ ખસેડીને લાઇવ વ્યૂ તપાસો. ત્યાં કનેક્શન તૂટે તો એ જગ્યાએ વધુ સારું સિગ્નલ જોઈએ: રાઉટર ખસેડો, વાઇફાઇ એક્સ્ટેન્ડર કે મેશ નોડ વાપરો, કે કેમેરાની જગ્યા બદલો. સ્મૂધ વીડિયો માટે મેન્યુઅલ કેમેરાની જગ્યાએ ઓછામાં ઓછી આશરે 2 Mbps અપલોડ અને ડાઉનલોડ સ્પીડ સૂચવે છે.

6. નવા ડિવાઇસને રોકતાં રાઉટર સેટિંગ્સ સુધારો

V380 FAQ રાઉટરના પ્રતિબંધોને સામાન્ય કારણ તરીકે ગણાવે છે. રાઉટરના એડમિન પેજ કે ISPની એપમાં આ તપાસો:

• MAC ફિલ્ટરિંગ / ડિવાઇસ બ્લેકલિસ્ટ – કેમેરાને મંજૂરી આપો, કે સેટઅપ દરમિયાન ફિલ્ટરિંગ બંધ કરો.
• AP isolation / client isolation – મુખ્ય નેટવર્ક પર તેને બંધ કરો; તે ફોન અને કેમેરાને એકબીજાને જોવા દેતું નથી.
• વધુમાં વધુ ડિવાઇસની સંખ્યા – કેટલાંક રાઉટર જોડાયેલાં ડિવાઇસની મર્યાદા રાખે છે; જૂનાં દૂર કરો.
• ગેસ્ટ નેટવર્ક – isolation ચાલુ હોય તેવા ગેસ્ટ નેટવર્ક પર કેમેરા સેટઅપ કરવાનું ટાળો.

પછી રાઉટર અને કેમેરા રીસ્ટાર્ટ કરીને ફરી પ્રયાસ કરો.

7. ફોનને સાચી પરમિશન આપો

iPhone (iOS 13 અને પછીના) પર એપને વાઇફાઇનાં નામ વાંચવા લોકેશન પરમિશન જોઈએ, અને iOS 14થી Local Network પરમિશન પણ જોઈએ. Android પર, ફોન ઇન્ટરનેટ વગરના નેટવર્ક સાથે જોડાય ત્યારે આવતો પ્રોમ્પ્ટ સ્વીકારો. હોટસ્પોટમાં ઇન્ટરનેટ ન હોવાથી તમારો ફોન વારંવાર 4G કે 5G પર પાછો જતો હોય તો AP સેટઅપ દરમિયાન મોબાઇલ ડેટા પણ બંધ કરો.

8. AP હોટસ્પોટ મોડ પર જાઓ

સ્માર્ટ લિંક બે વાર નિષ્ફળ જાય તો AP હોટસ્પોટ મોડ વાપરો, જેની ભલામણ V380 FAQ મુશ્કેલ રાઉટર માટે કરે છે. કેમેરા રીસેટ કરો અને "Access-Point established"ની રાહ જુઓ; કેટલાક station-default મોડલમાં રીસેટ પછી રીસેટ બટન થોડું દબાવવાથી હોટસ્પોટ મોડ ચાલુ થાય છે. ફોનને કેમેરાના MV + ID હોટસ્પોટ સાથે જોડો (આ મોડમાં ઇન્ડોર કેમેરાની રેન્જ સામાન્ય રીતે આશરે 5-10 મીટર હોય છે), પછી એપમાં તમારું 2.4 GHz નેટવર્ક પસંદ કરો.

તમારું રાઉટર કેમેરાને બિલકુલ ન સ્વીકારે તો પણ તમે હોટસ્પોટ પર લોકલી કેમેરા જોઈ શકો, પણ દૂરથી જોવા માટે કેમેરા ઘરના વાઇફાઇ પર હોવો જોઈએ.

9. ફેક્ટરી રીસેટ કરીને નવેસરથી શરૂ કરો

રીસેટથી જૂની વાઇફાઇ વિગતો, પાસવર્ડ અને સેટિંગ્સ સાફ થઈ જાય છે. મોટા ભાગના ઇન્ડોર મોડલમાં રીસેટ બટન આશરે 6-7 સેકન્ડ (ઘણા આઉટડોર મોડલમાં આશરે 10 સેકન્ડ) દબાવી રાખો, જ્યાં સુધી કેમેરા ફેક્ટરી રિસ્ટોરની જાહેરાત ન કરે. કેટલાક મોડલમાં RESET લખેલું નાનું કાણું હોય છે, અને આઉટડોર મોડલમાં બટન ઘણી વાર કેબલ પર હોય છે. એપના ડિવાઇસ લિસ્ટમાંથી કેમેરા દૂર કરો, પછી ફરી સેટઅપ કરો. કેમેરામાં નેટવર્ક કેબલ લાગેલો હોય તો વાયરલેસ મોડ બંધ રહે છે, તેથી તેને કાઢી નાખો.

ઉદાહરણ: વાઇફાઇ એક્સ્ટેન્ડર લેવો યોગ્ય છે?

ધારો કે તમારા ગેટ પરનો કેમેરા વારંવાર ડિસ્કનેક્ટ થાય છે અને તમે એક્સ્ટેન્ડર લેવો કે રાઉટર ખસેડવું તે નક્કી કરી રહ્યા છો.

5 Wનું એક્સ્ટેન્ડર આખો દિવસ ચાલે તો વીજળી: 5 W x 24 કલાક x 30 દિવસ = 3.6 kWh, એટલે 3.6 x ₹8 = મહિને આશરે ₹29 (સમજૂતી માટે). પહેલાં મફત વિકલ્પો અજમાવો.

સામાન્ય ભૂલો

• ફોન મોબાઇલ ડેટા પર હોય ત્યારે બીજા રૂમમાંથી સેટઅપ કરવાનો પ્રયાસ કરવો.
• પૂરાં સિગ્નલ બાર દેખાતાં હોવાથી 5 GHz નેટવર્ક પસંદ કરવું.
• ગમે તે સર્ચ રિઝલ્ટમાંથી મળેલા "V380 customer care" નંબર પર ફોન કરવો. નકલી હેલ્પલાઇન ઘણી વાર OTP કે રિમોટ-એક્સેસ એપ માંગે છે. સપોર્ટની વિગતો વેચનાર કે એપમાંથી જ મેળવો. છેતરપિંડી થાય તો 1930 પર ફોન કરો કે cybercrime.gov.in પર ફરિયાદ કરો, અને સાયબર ફ્રોડમાં ગયેલા પૈસા પાછા મેળવવા વિશેની અમારી ગાઇડ જુઓ.

છતાં કેમેરા કનેક્ટ ન થાય ત્યારે

જો નવા રીસેટ પછી, રાઉટરની નજીક, 2.4 GHz પર સાદા પાસવર્ડ સાથે પણ કેમેરા નિષ્ફળ જાય, અને બે અલગ ફોનથી AP હોટસ્પોટ મોડમાં પણ તેના સુધી પહોંચી ન શકાય, તો વાઇફાઇ મોડ્યુલ ખરાબ હોઈ શકે. પ્રોડક્ટ વોરંટી કે રિટર્ન સમયગાળામાં હોય ત્યારે જ વેચનારનો સંપર્ક કરો. ખરીદીનું ઇન્વોઇસ અને નિષ્ફળતાનો નાનો વીડિયો તૈયાર રાખો.

મુખ્ય મુદ્દા

• V380 કેમેરા ફક્ત 2.4 GHz વાઇફાઇ સાથે જોડાય છે; રાઉટર બંને બેન્ડ ભેગા કરતું હોય તો 5 GHz અલગ કરો કે થોડા સમય માટે બંધ કરો.
• પાસવર્ડ તપાસો, દેખાતું નેટવર્ક નામ વાપરો અને WPA2-Personalને પ્રાધાન્ય આપો.
• પહેલું સેટઅપ રાઉટરની નજીક કરો અને MAC ફિલ્ટરિંગ કે AP isolation સુધારો.
• સ્માર્ટ લિંક નિષ્ફળ જાય તો રીસેટ કરીને AP હોટસ્પોટ મોડ વાપરો.
• રાઉટર કે પાસવર્ડ બદલ્યા પછી ફેક્ટરી રીસેટ કરીને ફરી સેટઅપ કરો.

સંબંધિત માર્ગદર્શિકા: V380 કેમેરા ઓફલાઇન બતાવે છે? ફરી ઓનલાઇન કેવી રીતે કરવો, V380 કેમેરા રીસેટ અને પાસવર્ડ: બદલો કે ભૂલી ગયા હો તો, V380 Pro એપ સેટઅપ: વાઇફાઇ કેમેરા મોબાઇલમાં કેવી રીતે ઉમેરવો.