IPO UPI મેન્ડેટ ન આવ્યું? કારણો, ઉકેલ અને સમયમર્યાદા

"મેં કલાકો પહેલાં બ્રોકર એપ પર IPO બિડ મૂકી, પણ મારી UPI એપમાં કોઈ મેન્ડેટ રિક્વેસ્ટ દેખાઈ નથી." ઝડપી ઉકેલ: બિડમાંનો UPI ID સાચો છે અને તમારા નામના ખાતા સાથે જોડાયેલો છે તે તપાસો, UPI એપનો મેન્ડેટ કે "પેન્ડિંગ રિક્વેસ્ટ" વિભાગ ખોલો, અને થોડા કલાકમાં કંઈ ન આવે તો બંધ થવાના દિવસે સાંજે 5 વાગ્યા પહેલાં, પૂરતા સમય અગાઉ, બિડ રદ કરીને ફરી અરજી કરો. મંજૂર ન થયેલા મેન્ડેટનો અર્થ એ કે તમારી બિડ બિલકુલ ગણાતી નથી.

આ ગાઇડ સમજાવે છે કે મેન્ડેટ કેમ ગુમ થાય છે, ઓક્ટોબર 2026 મુજબ કઈ સમયમર્યાદા લાગુ પડે છે, અને બેંક કે બ્રોકરની ભૂલથી અરજી ગુમાવો તો ફરિયાદ કેવી રીતે આગળ લઈ જવી. અરજીની પૂરી પ્રક્રિયા માટે જુઓ IPOમાં ઓનલાઇન અરજી કેવી રીતે કરવી.

IPO મેન્ડેટ કેવી રીતે કામ કરે છે

તમે બ્રોકર કે એક્સચેન્જની એપ દ્વારા બિડ કરો ત્યારે તમારી બિડ સ્ટોક એક્સચેન્જમાં જાય છે. એક્સચેન્જ તેને ઇશ્યૂ માટે નિમાયેલી સ્પોન્સર બેંકને મોકલે છે, જે તમારી UPI એપમાં UPI મેન્ડેટ રિક્વેસ્ટ મોકલે છે. તમે UPI PINથી તેને મંજૂર કરો ત્યારે તમારી બેંક બિડની રકમ બ્લોક કરે છે (કાપતી નથી). બ્લોકની પુષ્ટિ થયા પછી જ બિડ માન્ય બને છે.

મહત્ત્વના નિયમો (ઓક્ટોબર 2026 મુજબ, ઇશ્યૂના ઓફર ડોક્યુમેન્ટમાં ખાતરી કરો):

• ₹5 લાખની UPI મર્યાદા. વ્યક્તિગત બિડર ₹5 લાખ સુધીની અરજી માટે UPI વાપરી શકે. SEBIએ એપ્રિલ 2022ના સર્ક્યુલરથી આ મર્યાદા ₹2 લાખથી વધારી હતી. ₹5 લાખથી વધુ માટે તમારી બેંકના નેટ બેન્કિંગથી ASBA વાપરો.
• સાંજે 5 વાગ્યાની કટ-ઓફ. ઇશ્યૂ બંધ થવાના દિવસે સાંજે 5 વાગ્યા સુધીમાં મેન્ડેટ સ્વીકારવું પડે. કેટલીક ચેનલમાં બિડ પોતે વહેલી બંધ થઈ શકે, તેથી છેલ્લા કલાકની રાહ ન જુઓ.
• તમારા નામનું ખાતું. UPI ID અરજદારના નામના બેંક ખાતા (જોઇન્ટ ખાતામાં પહેલા ધારક) સાથે જોડાયેલો હોવો જોઈએ, અને બેંક IPO માટે UPI સપોર્ટ કરતી બેંકોની SEBIની યાદીમાં હોવી જોઈએ.

ઇશ્યૂની તારીખો અને બંધ થવાના દિવસ તમે અમારા લાઇવ IPO ડેશબોર્ડ પર જોઈ શકો છો.

મેન્ડેટ કેમ નથી આવતું

1. ખોટો કે ખોટી રીતે ટાઇપ થયેલો UPI ID. આ સૌથી સામાન્ય કારણ છે. એક અક્ષર ખૂટે કે ખોટું હેન્ડલ હોય તો રિક્વેસ્ટ ક્યાંય પહોંચતી નથી.
2. UPI એપ કે બેંકમાં IPO મેન્ડેટની સુવિધા નથી. દરેક એપ અને બેંક ASBA મેન્ડેટ સંભાળતી નથી; SEBI પાત્ર SCSB અને UPI એપની યાદી પ્રકાશિત કરે છે.
3. બિડિંગ સમય પછી બિડ મૂકી. મેન્ડેટ સામાન્ય રીતે બજારના બિડિંગ સમય દરમિયાન બને છે. રાત્રે કે રજાના દિવસે મૂકેલી બિડ કતારમાં રહે છે અને કદાચ આગલા કામકાજના દિવસે જ તમારા સુધી પહોંચે.
4. લોકપ્રિય ઇશ્યૂમાં ભારે લોડ. મોટા IPOમાં સ્પોન્સર બેંક તરફથી વિલંબ થઈ શકે, ખાસ કરીને છેલ્લા દિવસે.
5. ₹5 લાખથી વધુ રકમ. રિક્વેસ્ટ ચૂપચાપ નિષ્ફળ જઈ શકે કે એરર બતાવી શકે.
6. બીજાનું ખાતું. પતિ/પત્ની કે માતા-પિતાના ખાતા સાથે જોડાયેલો UPI ID, મેન્ડેટ આવે તો પણ, પછીથી રદ થશે.
7. નોટિફિકેશન બંધ. રિક્વેસ્ટ કોઈ પોપ-અપ વગર એપની અંદર "મેન્ડેટ", "ઓટોપે" કે "પેન્ડિંગ"માં પડી હોઈ શકે.

સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ ઉકેલ

પહેલો કલાક

1. તમારી UPI એપનો મેન્ડેટ વિભાગ ખોલો, ફક્ત નોટિફિકેશન ટ્રે નહીં. "મેન્ડેટ", "IPO", "પેન્ડિંગ રિક્વેસ્ટ" કે "ઓટોપે" શોધો.
2. બ્રોકર એપમાં બિડ તપાસો. UPI ID, રકમ, લોટની સંખ્યા અને સ્ટેટસની ખાતરી કરો. સ્ક્રીનશોટ લો.
3. રકમ મર્યાદામાં છે (₹5 લાખ કે ઓછી) અને ખાતામાં પૂરતું બેલેન્સ છે તેની ખાતરી કરો.
4. બેંકનો SMS તપાસો. જો રકમ પહેલેથી બ્લોક હોય, તો તમે ધ્યાન બહાર મંજૂર કરી દીધું હોઈ શકે.

એ જ દિવસે, કટ-ઓફ પહેલાં

5. બજાર સમય દરમિયાન બિડ મૂકી હોય તો થોડા કલાક રાહ જુઓ. ઘણા બ્રોકર કાર્યવાહી પહેલાં આશરે છ કલાક રાહ જોવાનું કહે છે, પણ બંધ થવાના દિવસે બપોરની શરૂઆતથી વધુ ક્યારેય રાહ ન જુઓ.
6. કંઈ ન આવે તો રદ કરીને ફરી અરજી કરો. પહેલાં બ્રોકર એપમાં જૂની બિડ રદ કરો, પછી ચકાસેલા UPI ID સાથે નવી બિડ મૂકો. ઇશ્યૂમાં એક PAN પર ફક્ત એક જ માન્ય અરજી હોઈ શકે, તેથી બે ચાલુ બિડ ન રાખો.
7. પહેલી નિષ્ફળ જતી રહે તો તમારા જ નામની બીજી પાત્ર UPI એપ કે બેંક ખાતું અજમાવો.
8. આવે ત્યારે તરત મંજૂર કરો, અને PIN નાખતા પહેલાં રકમ અને ઇશ્યૂનું નામ તપાસો.

ઇશ્યૂ બંધ થયા પછી

9. ફાળવણી પછી એક્સચેન્જના IPO સ્ટેટસ પેજ પર કે રજિસ્ટ્રાર પાસે બિડ સ્ટેટસ તપાસો. "મેન્ડેટ નોટ એક્સેપ્ટેડ"નો અર્થ એ કે બિડ બાકાત થઈ; કંઈ બ્લોક ન હોવું જોઈએ.
10. પૈસા બ્લોક હોય પણ બિડ રદ દેખાય, તો બ્લોક T+2 કામકાજના દિવસમાં છૂટો થવો જોઈએ. ન થાય તો જુઓ IPOના પૈસા બ્લોક છે અને પરત નથી મળ્યા.
11. ફરિયાદ ત્યારે જ કરો જો કોઈએ ભૂલ કરી હોય, જેમ કે સાંજે 5 પહેલાં મંજૂર કરેલું મેન્ડેટ એક્સચેન્જ મળ્યું નથી એમ બતાવે. તમે સમયસર મંજૂર ન કર્યું તેથી IPO ચૂકી જાઓ તો તેનું વળતર મળતું નથી.

ઉદાહરણ: મેન્ડેટ ક્યારે ગણાય

નેહા એક ઇશ્યૂના છેલ્લા દિવસે ₹310ના ઉપલા બેન્ડ પર 48 શેરના 2 લોટ માટે બિડ કરે છે.

• બિડની રકમ: 96 × ₹310 = ₹29,760, ₹5 લાખની UPI મર્યાદાથી ઘણી ઓછી.
• તે સવારે 11:30 વાગ્યે બિડ મૂકે છે. બપોરે 2:30 સુધી કોઈ મેન્ડેટ આવતું નથી. તેને ખબર પડે છે કે તેણે UPI હેન્ડલ ખોટું ટાઇપ કર્યું હતું.
• તે બિડ રદ કરે છે, બપોરે 2:40 વાગ્યે સાચા ID સાથે ફરી અરજી કરે છે, અને 2:55 વાગ્યે મેન્ડેટ મંજૂર કરે છે. બેંકનો SMS ₹29,760 બ્લોક થયાની પુષ્ટિ કરે છે. બિડ માન્ય છે.

તેની સામે વિક્રમ ₹310 પર 1,700 શેર માટે અરજી કરે છે = ₹5,27,000. આ ₹5 લાખથી વધુ છે, તેથી UPIથી થઈ શકે નહીં. તેણે નેટ બેન્કિંગ ASBA દ્વારા અરજી કરવી પડે, અથવા UPI વાપરવું હોય તો બિડ ઘટાડીને 1,612 શેર (₹4,99,720) કે ઓછી કરવી પડે. દરેક કેટેગરીની પોતાની કદ મર્યાદા પણ છે; જુઓ IPO કેટેગરી: રિટેલ, sHNI અને bHNI.

ક્યાં ફરિયાદ કરવી, ક્રમ મુજબ

સ્પોન્સર બેંક અને UPI એપ પણ આ સાંકળનો ભાગ છે, પણ તમારા સંપર્કના મુદ્દા તમારો બ્રોકર અને તમારી પોતાની બેંક છે. બિડ ID, વાપરેલો UPI ID અને ટાઇમ સ્ટેમ્પ સાચવી રાખો.

ફરિયાદનો નમૂનો

વિષય: IPO UPI મેન્ડેટ મંજૂર કર્યું પણ બિડ સ્વીકારાઈ નથી - [કંપની] IPO

માનનીય સાહેબ/મેડમ,

મેં [તારીખ]ના રોજ [બ્રોકર/એપ] દ્વારા [કંપનીનું નામ] IPOમાં અરજી કરી હતી.
બિડ/અરજી નંબર: [નંબર]. PAN: [ફક્ત પહેલા 5 અક્ષર]XXXXX.
વાપરેલો UPI ID: [UPI ID]. રકમ: ₹ [રકમ].

[એક પસંદ કરો]
- મેં [તારીખ]ના રોજ [સમય] વાગ્યે, બંધ થવાના દિવસે સાંજે 5 વાગ્યાની
  કટ-ઓફ પહેલાં UPI મેન્ડેટ મંજૂર કર્યું હતું, અને મારી બેંકે SMSથી બ્લોકની
  પુષ્ટિ કરી હતી. હવે એક્સચેન્જનું સ્ટેટસ બિડને "મેન્ડેટ નોટ એક્સેપ્ટેડ" બતાવે છે.
- બિડ [તારીખ]ના રોજ [સમય] વાગ્યે સાચા UPI ID સાથે મૂકી હોવા છતાં
  મેન્ડેટ રિક્વેસ્ટ ક્યારેય મારી UPI એપ સુધી પહોંચી નથી.

કૃપા કરીને તપાસ કરો, એક્સચેન્જ/સ્પોન્સર બેંક પાસેથી બિડ સ્ટેટસની ખાતરી કરો,
અને બ્લોક થયેલી કોઈ પણ રકમ SEBIની સમયમર્યાદામાં છૂટી થાય તેની ખાતરી કરો.
બિડ અને મેન્ડેટના સ્ક્રીનશોટ સાથે જોડ્યા છે.

નામ: [તમારું નામ]   રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ: [નંબર]
આભાર,
[નામ]

શું ન કરવું

• તમે શરૂ ન કર્યું હોય તેવું મેન્ડેટ મંજૂર ન કરો. પહેલાં કંપનીનું નામ અને રકમ તપાસો.
• બીજા કોઈનો UPI ID ન વાપરો; બિડ રદ થશે.
• "સાવચેતી ખાતર" એક જ PANથી બે વાર અરજી ન કરો; ડુપ્લિકેટને કારણે બંને બિડ રદ થઈ શકે.
• મેન્ડેટ "પુશ" કરી આપવાની ઓફર કરનાર કોઈને પણ તમારો UPI PIN ન આપો.
• બંધ થવાના દિવસે 4:45 વાગ્યા સુધી રાહ ન જુઓ.

ફાળવણી થયા પછી, સમય જતાં રોકાણ કેવું પ્રદર્શન કરે છે તે તમે અમારા CAGR કેલ્ક્યુલેટરથી ટ્રેક કરી શકો છો. આ લેખ ફક્ત માહિતી માટે છે અને કોઈ IPOની ભલામણ કરતો નથી.

મુખ્ય મુદ્દા

• તમે UPI મેન્ડેટ મંજૂર કરો અને તમારી બેંક રકમ બ્લોક કરે પછી જ IPO બિડ ગણાય છે.
• ઓક્ટોબર 2026 મુજબ, બંધ થવાના દિવસે સાંજે 5 વાગ્યા સુધીમાં મેન્ડેટ મંજૂર કરો; UPI બિડની મર્યાદા ₹5 લાખ છે.
• મોટા ભાગના ગુમ મેન્ડેટ ખોટા UPI ID, અપાત્ર એપ કે બેંક, અથવા સમય પછી મૂકેલી બિડને કારણે હોય છે.
• થોડા કલાકમાં કંઈ ન આવે તો રદ કરો અને તમારા જ નામના ચકાસેલા UPI ID સાથે ફરી અરજી કરો.
• સાચી ભૂલો ક્રમ મુજબ આગળ લઈ જાઓ: બ્રોકર કે બેંક, રજિસ્ટ્રાર, SEBI SCORES, પછી SMART ODR.