ઉદગમ પોર્ટલ: દાવા વગરની બેંક જમા કેવી રીતે શોધવી અને મેળવવી

દાવા વગરની બેંક જમા શોધવા માટે RBIના મફત ઉદગમ પોર્ટલ (udgam.rbi.org.in) પર ખાતાધારકનું નામ અને કોઈ એક ઓળખ જેમ કે PAN, વોટર ID, પાસપોર્ટ, ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ કે જન્મતારીખ નાખીને શોધો. કોઈ મેળ દેખાય, તો બતાવેલી બેંકની કોઈ પણ બ્રાન્ચમાં KYC દસ્તાવેજો (કે નોમિની કે કાનૂની વારસદારના દસ્તાવેજો) લઈને ક્લેમ કરો. પૈસા ક્યારેય જપ્ત થતા નથી: બેંક તમને ચૂકવે છે અને RBIના DEA ફંડમાંથી વસૂલે છે, અને વ્યાજવાળી જમા પર વ્યાજ પણ મળે છે.

આ ગાઇડ ઓક્ટોબર 2026 સુધીની માહિતી પર આધારિત છે. ઉદગમ ચાલુ છે; RBIના આંકડા પર આધારિત અહેવાલો મુજબ 1 એપ્રિલ 2026 સુધીમાં તેમાં આશરે 30 બેંકો જોડાઈ હતી, જેમની પાસે DEA ફંડના લગભગ 90% પૈસા છે.

આ કોને લાગુ પડે છે

• ખાતાધારકો જે શહેર કે નોકરી બદલ્યા પછી કોઈ જૂનું સેવિંગ્સ ખાતું, FD કે RD ભૂલી ગયા.
• કોઈ સ્વર્ગસ્થ વ્યક્તિના નોમિની અને કાનૂની વારસદારો જેમનાં ખાતાં પર ક્યારેય ક્લેમ થયો નથી.
• જૂના કાગળો તપાસતા પરિવારો જેમની પાસે એવી બેંકોની પાસબુક કે FD રસીદો છે જેનું પછીથી મર્જર થયું.
• જૂનાં ખાતાંવાળાં સંગઠનો, ટ્રસ્ટ અને વ્યવસાયો (ક્લેમ બિન-વ્યક્તિગત ગ્રાહકો માટેની બેંક પ્રક્રિયાથી થાય છે).

પૈસા "દાવા વગરના" કેવી રીતે બને છે

જો ખાતું ફક્ત નિષ્ક્રિય હોય તો ઉદગમની જરૂર નથી; જુઓ ડોર્મન્ટ ખાતું ફરી કેવી રીતે ચાલુ કરવું.

ઉદગમ શું બતાવે છે અને શું નહીં

બતાવે છે: બેંકનું નામ, જમાનો એક યુનિક રેફરન્સ (UDRN) અને થોડી મૂળભૂત વિગતો જેનાથી તમે તેને ઓળખી શકો.

નથી કરતું:

• ક્લેમ પતાવવા કે ચુકવણી કરવી; આ ફક્ત બેંક કરે છે.
• પોસ્ટ ઓફિસની જમા, EPF, વીમા પોલિસીઓ, મ્યુચ્યુઅલ ફંડ કે શેર આવરી લેવા. તેના અલગ રસ્તા છે (જેમ કે દાવા વગરના ડિવિડન્ડ અને શેર માટે IEPF, અને પોલિસીઓ માટે વીમા કંપનીઓની પોતાની વેબસાઇટ).
• દરેક બેંક સામેલ હોવાની ગેરંટી. જો તમારી બેંક ઉદગમ પર ન હોય, તો સીધું બેંકને પૂછો; બેંકો પોતાની વેબસાઇટ પર પણ દાવા વગરની જમાની યાદી મૂકે છે.

જરૂરી દસ્તાવેજો

જો તમે ખાતાધારક છો

• ઓળખ અને સરનામાનો પુરાવો (આધાર, પાસપોર્ટ, વોટર ID, ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ)
• PAN કે ફોર્મ 60
• જૂની પાસબુક, FD રસીદ, ચેકબુક કે ખાતા નંબર, જો હોય તો
• ફોટો

જો તમે નોમિની છો

• ખાતાધારકનો મૃત્યુનો દાખલો
• તમારા પોતાના KYC દસ્તાવેજો
• બેંકનું ક્લેમ ફોર્મ

જો તમે કાનૂની વારસદાર છો અને કોઈ નોમિની નથી

• મૃત્યુનો દાખલો
• બધા દાવેદારોનું KYC
• રકમ અને બેંકની નીતિ મુજબ કાનૂની વારસદારનું પ્રમાણપત્ર, ઉત્તરાધિકાર પ્રમાણપત્ર, લેટર ઓફ એડમિનિસ્ટ્રેશન કે પ્રોબેટ. નાની રકમ માટે બેંકોની સરળ પ્રક્રિયા હોય છે, ઘણી વાર ક્ષતિપૂર્તિ પત્ર (ઇન્ડેમ્નિટી) અને સોગંદનામા સાથે
• જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં બીજા કાનૂની વારસદારોનું વાંધા-નહીં પ્રમાણપત્ર

મૃત્યુ પછી ક્લેમ વિશે વધુ માહિતી માટે જુઓ મૃત્યુ પછી બેંક ખાતાં અને રોકાણો.

ઉદગમ પર કેવી રીતે શોધવું, એક-એક પગલું

1. udgam.rbi.org.in ખોલો. સરનામું ધ્યાનથી તપાસો; તે rbi.org.in પર પૂરું થવું જોઈએ.
2. પોર્ટલ મંજૂરી આપે તેમ રજિસ્ટર કરો કે આગળ વધો; મોબાઇલ નંબર અને OTPથી રજિસ્ટ્રેશન થાય છે, જોકે RBIએ સમય સાથે લોગિન અને શોધની પાબંદીઓ હળવી કરી છે.
3. ખાતાધારકનું નામ એ રીતે નાખો જેમ જૂના બેંક રેકોર્ડમાં હોઈ શકે. જુદાં જુદાં રૂપ અજમાવો (ઇનિશિયલ સાથે, અટક સાથે અને વગર).
4. બેંકો પસંદ કરો કે બધી જોડાયેલી બેંકોમાં શોધો.
5. એક ઓળખ ઉમેરો: PAN, વોટર ID, ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ, પાસપોર્ટ નંબર કે જન્મતારીખ. સરનામા આધારિત શોધનો વિકલ્પ પણ ઉમેરાયો છે.
6. પરિણામો જુઓ. દરેક મેળનું બેંકનું નામ અને UDRN નોંધો.
7. પુનરાવર્તન કરો પરિવારના એવા બીજા સભ્યો માટે જેમનાં ખાતાં દાવા વગરનાં હોઈ શકે.

બેંકમાં ક્લેમ કેવી રીતે કરવો

1. બતાવેલી બેંકની કોઈ પણ બ્રાન્ચમાં જાઓ (ઘણી બેંકો ફક્ત મૂળ બ્રાન્ચ નહીં, કોઈ પણ બ્રાન્ચમાં ક્લેમ સ્વીકારે છે).
2. ક્લેમ કે રીએક્ટિવેશન ફોર્મ ભરો અને દસ્તાવેજો જોડો.
3. તારીખ અને રેફરન્સ સાથે પહોંચ લો.
4. બેંક ચકાસીને ચૂકવે છે તમારા નામના ખાતામાં, કે તમે ખાતાધારક હો તો મૂળ ખાતું ફરી ચાલુ કરે છે.
5. પછી બેંક DEA ફંડમાંથી રકમનો ક્લેમ કરે છે; તમારે RBI સાથે કોઈ લેવાદેવા નથી.

નમૂનારૂપ કવરિંગ લેટર:

વિષય: દાવા વગરની જમાનો ક્લેમ – UDRN [નંબર]

મને RBIના ઉદગમ પોર્ટલ પર [ખાતાધારક]ના નામની એક જમા મળી છે
(UDRN [નંબર], [બેંકનું નામ]). હું [ખાતાધારક / નોમિની / કાનૂની વારસદાર] છું.
કૃપા કરીને ક્લેમ પર કાર્યવાહી કરો અને લાગુ વ્યાજ સાથે રકમ મારા ખાતા
[નંબર, બેંક, IFSC]માં મોકલો. KYC અને સહાયક દસ્તાવેજોની નકલો સામેલ છે.
કૃપા કરીને પહોંચ આપો અને પતાવટની સંભવિત તારીખ જણાવો.

[નામ], [મોબાઇલ], [તારીખ]

ઉદાહરણ: દાવા વગરની FD પર વ્યાજ

તમારા સ્વર્ગસ્થ પિતાની ₹2,00,000ની FD 1 જૂન 2015ના રોજ પાકી અને તેના પર ક્યારેય ક્લેમ ન થયો. દસ વર્ષ પછી 2025માં તે DEA ફંડમાં ગઈ. તમે 1 નવેમ્બર 2026ના રોજ ક્લેમ કરો છો.

RBIના DEA ફંડ નિર્દેશો હેઠળ દાવા વગરની વ્યાજવાળી જમા પર 30 જૂન 2018 સુધી 4%, 1 જુલાઈ 2018થી 10 મે 2021 સુધી 3.5%, અને 11 મે 2021થી ચુકવણી સુધી 3% વ્યાજ ચૂકવવાપાત્ર છે. ધારો કે બેંક આ દરો પાકતી તારીખથી સાદા વ્યાજ તરીકે લગાવે છે (ટ્રાન્સફર પહેલાંના સમયગાળા માટે બેંક પોતાની નીતિ મુજબ સેવિંગ્સ દરનું વ્યાજ પણ આપે છે, એટલે સાચા આંકડા અલગ હોઈ શકે):

• 1 જૂન 2015થી 30 જૂન 2018 (આશરે 3.08 વર્ષ) 4% પર: ₹2,00,000 × 4% × 3.08 = ₹24,640
• 1 જુલાઈ 2018થી 10 મે 2021 (આશરે 2.86 વર્ષ) 3.5% પર: ₹2,00,000 × 3.5% × 2.86 = ₹20,020
• 11 મે 2021થી 1 નવેમ્બર 2026 (આશરે 5.48 વર્ષ) 3% પર: ₹2,00,000 × 3% × 5.48 = ₹32,880
• કુલ વ્યાજ: ₹24,640 + ₹20,020 + ₹32,880 = ₹77,540
• અંદાજિત ચુકવણી: ₹2,77,540

આ ઉદાહરણ માટે છે. બેંક પાસે વ્યાજની ગણતરી લેખિતમાં માગો. મળેલું વ્યાજ જે વર્ષે મળે તે વર્ષે ટેક્સપાત્ર છે; ફરી રોકાણ કરો તો આ પૈસા કેટલું કમાઈ શકે તે FD કેલ્ક્યુલેટરથી જુઓ.

સ્થિતિની જાણકારી

• પહોંચ અને ક્લેમ રેફરન્સ સાચવી રાખો અને દર અઠવાડિયે બ્રાન્ચ સાથે ફોલો-અપ કરો.
• પૂછો કે ક્લેમને રીજનલ કે સેન્ટ્રલ ઓફિસની મંજૂરી જોઈએ છે કે નહીં અને સંભવિત તારીખ કઈ છે.
• બેંક સ્ટેટમેન્ટમાં ક્રેડિટ જુઓ; કેટલીક બેંકો તમારા માટે નવું ખાતું ખોલીને તેમાં ચૂકવે છે.

સામાન્ય સમસ્યાઓ અને ઉકેલ

ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી

1. બ્રાન્ચ મેનેજર, પછી બેંકના ગ્રીવન્સ રિડ્રેસલ કે પ્રિન્સિપલ નોડલ ઓફિસર.
2. 30 દિવસમાં સંતોષકારક જવાબ ન મળે તો RBI લોકપાલ, cms.rbi.org.in કે 14448. અમારી ગાઇડ બેંક ફરિયાદનો ઉકેલ ન લાવે તો શું કરવું રીત સમજાવે છે.
3. ફ્રોડથી સાવધાન: ઉદગમ પર શોધ અને બેંક ક્લેમ મફત છે. "RBI રિફંડ એજન્ટ" બનીને નકલી વેબસાઇટો અને કૉલર ફી કે OTP માગે છે; તેમની ફરિયાદ cybercrime.gov.in કે 1930 પર, અને RBIના સચેત પોર્ટલ sachet.rbi.org.in પર કરો.

મુખ્ય મુદ્દા

• udgam.rbi.org.in પર નામ સાથે PAN, વોટર ID, પાસપોર્ટ, ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ કે જન્મતારીખ નાખીને મફતમાં દાવા વગરની જમા શોધો.
• ઉદગમ ફક્ત પૈસા શોધે છે; ક્લેમ KYC કે નોમિની કે કાનૂની વારસદારના દસ્તાવેજો સાથે બેંકમાં થાય છે.
• 10 વર્ષ સુધી વ્યવહાર વગરની જમા RBIના DEA ફંડમાં જાય છે, પણ ક્યારેય જપ્ત થતી નથી.
• વ્યાજવાળી જમા પર ક્લેમ વખતે વ્યાજ મળે છે; 11 મે 2021થી 3% વાર્ષિક સાદું વ્યાજ લાગુ છે.
• કોઈ એજન્ટને પૈસા ન આપો; મોડું થાય તો બેંકના ગ્રીવન્સ ઓફિસર અને પછી RBI લોકપાલ સુધી જાઓ.